자유여행상품 구매가 먼저고, 방문 인증이 그 다음이에요(코레일 공식 안내 기준). 순서를 바꾸면 쿠폰을 받을 수 없어요. 구체적인 절차는 이렇게 돼요.
첫째, 코레일 앱(korail.com)에서 인구감소지역 자유여행상품을 구매해요. 이때 기차 승차권도 함께 구매하게 되는데, 이 승차권 금액이 나중에 쿠폰으로 돌아와요. 둘째, 해당 인구감소지역 관광지를 실제로 방문해요. 셋째, 코레일톡 QR코드 또는 디지털관광주민증으로 방문 인증을 완료해요. 인증이 확인되면 구매 승차권 금액의 100% 상당 철도 할인쿠폰이 지급돼요.
주의할 점은 방문 인증을 현장에서 직접 해야 한다는 거예요. 사진만 찍어서 제출하는 방식이 아니라 QR코드 스캔이나 디지털관광주민증 인증이 필요해요. 코레일톡 앱을 미리 설치하고 로그인한 상태로 방문하는 게 좋아요.